Politica dei Resi HDNails®

 

COME RICHIEDERE IL RESO

Tutti i clienti che hanno effettuato un ordine online sul sito possono richiedere il reso di uno o più prodotti acquistati entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Clienti registrati
I clienti registrati possono richiedere il reso direttamente dalla propria area riservata, accedendo al proprio account sul sito e seguendo la procedura guidata.

Clienti ospite (non registrati)
I clienti che hanno effettuato l'acquisto come ospiti possono richiedere il reso accedendo al seguente link:
https://www.hdnails.it/richiesta-reso

Sarà necessario inserire il numero dell'ordine e l'indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto. Una volta inviata la richiesta, il sistema invierà un'e-mail contenente le informazioni per continuare la procedura di reso e completare i passaggi successivi.

 

DIRITTO DI RECESSO – diritto di ripensamento sull’acquisto.

Ai sensi dell’art. 64 e seguenti del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)e successive modifiche (d.Lgs.21/2014), il Cliente è un consumatore privato (ovvero una persona fisica che acquista la merce per scopi non commerciali) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce.
I consumatori sono invitati a restituire i beni nelle stesse condizioni in cui li hanno ricevuti, pena il deprezzamento del loro valore se danneggiati una volta restituiti.

Le spese di restituzione sono a carico dell’acquirente.

Il Diritto di recesso non è previsto per i centri estetici che hanno acquisto con p.iva

* I costi relativi alla restituzione dei prodotti sono interamente a carico del Cliente.
* Il venditore non è responsabile di eventuali danni dovuti al trasporto per il bene reso.
* Alla ricezione e controllo della merce, il Venditore si impegna a rimborsare il prezzo entro 14 giorni di calendario (con buono HDNails® di pari valore).

 

DIRITTO DI RESO HDNAILS®

Possono essere restituiti dei prodotti Hdnails® acquistati sul sito entro 14 giorni dal ricevimento della merce, con spesa a carico dell’acquirente.
I prodotti devono essere restituiti integri, non usati né danneggiati, NON APERTI, nella loro confezione originale, completi in tutte le loro parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e accompagnati della relativa documentazione d’acquisto.

Non vengono accettati resi per prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici e che sono stati aperti dopo la consegna (tra questi rientrano i prodotti cosmetici, gli attrezzi e le apparecchiature destinate alla cura della persona). Non si accettano resi per prodotti