Domande Frequenti

Posso comprare i prodotti anche se non sono una professionista?

Certamente, i prodotti sono professionali, la vendita è libera a tutti.

Tutti i nostri prodotti sono creati e testati da Natalia Fuks e sono gli stessi che utilizza nelle gare internazionali.

Dove posso vedere i video corsi?

Hai effettuato un ordine su hdnails.it?
Tutti i clienti che hanno effettuato un ordine sul sito ufficiale hdnails.it hanno accesso alle risorse gratuite in automatico 
RISORSE GRATUITE

Hai comprato un KIT HDNAILS®?
Natalia ha deciso di regalarti un mese di video corsi dedicati al kit che hai comprato, clicca qui per vedere il corso (troverai la scritta verde corso disponibile sopra al corso)

Hai ricevuto un video in omaggio?
Quando il tuo ordine sarà completato riceverai una mail e da quel momento potrai accedere al video corso, clicca qui per accedere alla tua area riservata

Hai ricevuto un video in omaggio e hai pagato in contrassegno?
Dovrai attendere la consegna del materiale prima di poter visionare il video corso 

Quanto costa la spedizione in Italia?

HDNails® effettua le spedizioni su tutto il territorio italiano.

Il costo della spedizione è di 6,10€ sotto i 70€ di spesa, invece sopra i 70€ la spedizione è gratuita in tutta Italia.

Le spedizioni avvengono tramite corriere espresso GLS, se hai già pagato il corriere non ti chiederà mai dei soldi.

Quanto costa la spedizione in Europa?

HDNails® effettua le spedizioni solo in alcuni paesi Europei.

Francia, Spagna, Germania, Svizzera, Portogallo

Il costo della spedizione è di 25,00€. 

Effettuando un ordine superiore a 300€ il trasporto è gratuito

Tempi di preparazione?

Gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi, vengono evasi il giorno stesso se effettuati entro le ore 10:00 o il seguente giorno lavorativo, se effettuati dopo mezzogiorno.

Gli ordini ricevuti il sabato o la domenica vengono evasi il lunedì successivo.

Posso verificare lo stato del mio ordine?

Puoi verificare il tuo ordine tramite questo link 

Quando riceverò il mio pacco?

GLS consegna entro 24 ore su tutto il territorio nazionale escluse isole, in questo caso potrebbero volerci 48 ore.

Verifica la spedizione a questo link: GLS

Tempi di consegna GLS inserire Genova - G1 come sede di partenza 

Come faccio a rintracciare la mia spedizione?

Verifica la spedizione tramite questo link: GLS

In quali paesi effettuate la spedizione?

HDNails® effettua spedizioni in tutta Italia, Francia, Spagna, Portogallo, Svizzera, Germania e Regno Unito. Contatta il numero verde 800 858421

Posso pagare in contrassegno?

Si, in Italia il costo per questo servizio è di 3,5€.

I video corsi in omaggio saranno disponibili solo quando il tuo ordine verrà completato

Dove trovo il numero della spedizione?

Il nostro reparto spedizioni, non appena ha concluso la preparazione dell'ordine inserisce nelle note dell'ordine il tracking code per il monitoraggio della spedizione.

Qual'è il numero dell'assistenza clienti?

Il numero verde da chiamare è 800858421